00 our advice on securing your truck fleet connectivity and avoiding vehicle hacking
Transport and logistic concept, Manager and engineer checking and control logistic network distribution and data on tablet for logistic Import export on motorway background
Se possiedi una flotta di piccole o medie dimensioni, gli attacchi informatici potrebbero non sembrarti una delle principali preoccupazioni. Molti credono che questi attacchi siano rivolti solo alle grandi aziende con una grande quantità di dati o risorse. Gli attacchi informatici, invece, possono costare alle aziende di qualsiasi dimensione una media di 1 380 euro.1 Nel 2024, IBM ha riferito che il costo medio di una violazione dei dati nel Regno Unito ha raggiunto i 4,37 milioni di euro, con un aumento del 5% rispetto all’anno precedente!2 Jonathan Hervault, Architetto Tecnico di MICHELIN Mobility Intelligence, si è recentemente unito a noi per discutere dell’importanza della sicurezza informatica e delle migliori pratiche per mantenere al sicuro i dati della tua flotta.
Jonathan hervault gave us his insights on cyber security for trucks
Jonathan Hervault, Technical Architect at MICHELIN Mobility Intelligence
Jonathan Hervault, Architetto Tecnico presso MICHELIN Mobility Intelligence
Gli attacchi informatici rappresentano un rischio per le flotte di tutte le dimensioni, grandi o piccole che siano.
L’anno scorso, il 22% delle aziende ha subito minacce informatiche, ma questo numero sale al 45% per le imprese di medie dimensioni.3
Nel 2023, il settore dei trasporti si è classificato come l’ottavo settore più bersagliato dagli attacchi informatici.4 L’industria, che comprende flotte piccole e grandi, è il principale target, soprattutto con la diffusione dei veicoli connessi.
"Le piccole e medie imprese (PMI) sono i target principali degli attacchi informatici, perché in genere hanno meno difese”, spiega Jonathan. La maggior parte delle PMI, comprese quelle che prevedono delle flotte, si concentra sulle proprie attività principali e spesso non dispone di team dedicati alla sicurezza informatica, rendendo i dati della flotta più vulnerabili. Le grandi aziende subiscono attacchi più di frequente, ma i danni arrecati alle PMI sono più ingenti. In effetti, l’85% dei 385.000 attacchi informatici segnalati in Francia ha preso di mira le PMI”5, aggiunge Jonathan, sottolineando come gli aggressori spesso abbiano nel mirino proprio le aziende più piccole, sapendo che tendono ad avere difese più deboli.
Perché i proprietari di flotte dovrebbero fare attenzione agli attacchi informatici
Gli hacker di oggi che prendono di mira il settore dei trasporti e della logistica si dividono in due categorie. La maggior parte è motivata dall’aspetto economico, con l’obiettivo di interrompere le operazioni e chiedere un riscatto. Altri invece, ed è una tendenza crescente, puntano al furto di dati: i criminali informatici si infiltrano nei sistemi e raccolgono silenziosamente informazioni preziose nel corso del tempo. Un esempio per una flotta sono i dati di pianificazione dei percorsi, che potrebbero essere venduti per scopi malevoli, come ad esempio conoscere i percorsi dei veicoli blindati utilizzati per il trasporto di contanti. Anche i dati personali dei conducenti e dei clienti sono a rischio.
Inoltre, sono in aumento gli attacchi a sfondo ideologico, come dimostra l’hack del 2022 di Yandex Taxi in Russia.6 In questo caso, gli aggressori hanno sfruttato il sistema di creazione di account dell’azienda, innescando un’ondata di richieste di corse che ha portato a un ingorgo massiccio, come forma di protesta. Nel settore dei trasporti, simili interruzioni potrebbero essere orchestrate per inviare un messaggio, con conseguenze potenzialmente globali per il carico e la logistica.
Azioni pratiche per proteggere la tua flotta dagli attacchi informatici
Sebbene gli attacchi informatici siano una minaccia crescente, è possibile attuare misure pratiche per proteggere la propria attività. "La prima e più importante linea di difesa non risiede nelle tecnologie, bensì nelle persone all’interno dell’azienda”, spiega Jonathan. "Garantire la sicurezza informatica delle flotte di camion attraverso la formazione dei dipendenti è essenziale”. Da una semplice formazione sulla creazione di password forti al riconoscimento dei tentativi di phishing, passando per la sensibilizzazione sul fatto che le informazioni sensibili non devono mai essere condivise al telefono.
Le simulazioni di phishing sono un altro strumento efficace per testare la capacità del team di individuare gli attacchi e garantire la sicurezza informatica della flotta di camion. Eseguire regolarmente queste simulazioni e testare le soluzioni di ripiego su scala ridotta aiuta a costruire una solida cultura informatica e assicura una flotta meglio preparata alle minacce reali.
Proteggere i dati della flotta: un passo fondamentale per l’azienda
Oltre a formare il team sulla sicurezza informatica per le flotte di camion, è altrettanto fondamentale proteggere i dati della flotta stessa. Man mano che i camion si evolvono con sistemi informatici più avanzati, i conducenti inizieranno presto a interagire regolarmente con un numero crescente di veicoli software-defined, dotati di sensori e dispositivi. Queste innovazioni portano vantaggi significativi, come il miglioramento della sicurezza attraverso la raccolta dei dati della flotta e la prevenzione degli incidenti guidata dall’IA, ma aumentano anche il potenziale di minacce alla sicurezza informatica. Pertanto, è fondamentale bilanciare i vantaggi di questa tecnologia con la necessità di misure di sicurezza robuste per proteggere sia i sistemi che i preziosi dati che generano. MICHELIN Mobility Intelligence, ad esempio, può incrementare la sicurezza stradale utilizzando l’IA per aiutare le flotte a pianificare gli itinerari più sicuri per proteggere i loro conducenti e le loro merci.
Michelin mobility intelligence combines ai with fleet data to help fleets plan optimised itineraries
In questi casi, la protezione dei dati deve essere una priorità. L’aggiornamento regolare dei sistemi informatici è essenziale, poiché nessun sistema è completamente sicuro. Le vulnerabilità vengono scoperte costantemente e per risolverle vengono rilasciati gli aggiornamenti del sistema. La mancata applicazione di questi aggiornamenti può lasciare la tua flotta esposta agli attacchi informatici.
“Per le flotte di piccole o medie dimensioni, il primo passo è definire chiaramente le esigenze specifiche prima di esplorare la vasta gamma di soluzioni disponibili”, suggerisce Jonathan. Evita inutili complessità e concentrati su ciò che è veramente essenziale per la tua attività. Nella scelta di un fornitore, Jonathan suggerisce di dare priorità alle pratiche di sicurezza e di cercare partner con solide misure di sicurezza informatica. È importante fare in modo che la sicurezza informatica sia una componente chiave dei tuoi contratti di servizio, delineando chiaramente le aspettative in materia di protezione e sicurezza dei dati.
Con la sicurezza informatica bisogna essere proattivi!
La sicurezza informatica è diventata una questione strategica e centrale per tutte le aziende, indipendentemente dalle dimensioni. Poiché le minacce evolvono rapidamente, le aziende devono adottare un approccio proattivo. I rischi rimangono anche con le migliori misure di sicurezza, quindi è importante pianificare le potenziali violazioni. Simulare gli attacchi informatici, assicurare i backup e disporre di un chiaro piano di recupero sono azioni fondamentali. E, naturalmente, integrare un approccio collaborativo, incentrato sulla condivisione di informazioni su minacce e best practice, per rimanere aggiornati sulla sicurezza informatica delle flotte di camion.
Proteggi i dati della flotta con le soluzioni MICHELIN
La collaborazione con esperti di fiducia nella progettazione di sistemi e nella sicurezza migliorerà ulteriormente la resilienza della tua flotta. Con tutti i fornitori esistenti che offrono strumenti di connettività per la flotta, è essenziale trovare un partner in grado di personalizzare l’offerta in base alle sue esatte esigenze”. Le soluzioni di Michelin sono ideali. Le soluzioni MICHELIN Mobility Intelligence offrono una protezione completa contro le minacce informatiche.
MICHELIN Connected Fleet: il partner di fiducia della tua flotta
MICHELIN Connected Fleet, leader nelle soluzioni per flotte connesse, offre ai gestori di flotte raccomandazioni basate sui dati. Queste soluzioni su misura aiutano i proprietari a ridurre i costi, a migliorare la produttività, a offrire sicurezza ai conducenti e a promuovere una gestione sostenibile della flotta.
“Leader nello sviluppo di software e nella sicurezza informatica, Michelin ha una profonda conoscenza della gestione del rischio nella cyber security”, chiarisce Jonathan. “Dovendoci proteggere dagli attacchi informatici quotidiani, abbiamo costruito difese solide e adattato le pratiche per contrastare queste minacce”. Questa esperienza si estende alla gestione della flotta, comprendendo aree come la pianificazione, il monitoraggio delle prestazioni e la sicurezza dei dati critici su velocità, frenata, temperatura e sensori dei pneumatici.
“I nostri sistemi sono progettati tenendo conto della sicurezza fin dall’inizio, un principio che chiamiamo security by design, per proteggere meglio le flotte dalle potenziali minacce”, aggiunge.
FAQ:
La sicurezza informatica è fondamentale per le flotte di autocarri al fine di proteggere i dati sensibili (posizione dei veicoli, informazioni sui conducenti e dettagli di pianificazione). Le violazioni possono causare perdite finanziarie, interrompere le operazioni e danneggiare l’immagine dell’azienda.
La sicurezza informatica si avvale di diversi strumenti e protocolli, nonché della formazione, per proteggere i sistemi e i dati da hacker e attacchi.
La sicurezza informatica implica protocolli stabiliti per proteggere i sistemi, le reti e i dati, al fine di evitare accessi e attacchi non autorizzati.
I dati della flotta possono includere i dati di localizzazione, i dati di manutenzione, i dati del veicolo raccolti da telecamere e sensori, i percorsi e la pianificazione, il comportamento del conducente e le informazioni personali.
Questi veicoli si affidano al software per gestire le operazioni, aggiungere nuove funzionalità e abilitare nuove caratteristiche, spesso aggiornate nel corso della loro vita tramite aggiornamenti Over-The-Air (via etere). Integrando tecnologie come l’IA, la connettività e i sistemi avanzati di assistenza alla guida, e utilizzando i dati in tempo reale, i veicoli software-defined evolvono continuamente, migliorando la sicurezza e adattandosi alle esigenze in continua evoluzione.
1. GOV UK. Sondaggio sulle violazioni della sicurezza informatica. 2024
https://www.gov.uk/government/statistics/cyber-security-breaches-survey-2024/cyber-security-breaches-survey-2024
2. IBM. Soaring Data Breach Disruption Drive Costs to Record Levels. (L’impennata delle violazioni di dati porta i costi a livelli record). 2024
https://uk.newsroom.ibm.com/IBM-Report-Soaring-Data-Breach-Disruption-Drive-Costs-to-Record-Levels#:~:text=LONDON%2C%20UK%2C%2030%20July%2C,expand%20demands%20on%20cyber%20teams.
3. GOV UK. Sondaggio sulle violazioni della sicurezza informatica. 2024
https://www.gov.uk/government/statistics/cyber-security-breaches-survey-2024/cyber-security-breaches-survey-2024
4. Marsh McLennan Agency (MMA) // IBM Intelligence index. 2023
https://www.marshmma.com/us/insights/details/a-glitch-on-the-road-cybersecurity-trends-facing-the-trucking-and-transportation-industry.html
5. JEDHA. Les cyberattaques en France - Rapport 2024 (Gli attacchi informatici in Francia - Rapporto 2024)
https://www.jedha.co/formation-cybersecurite/rapport-sur-les-cyberattaques-en-france---mis-a-jour-en-2024
6. Sicurezza. Anonymous ha hackerato il taxi Yandex causando un enorme ingorgo a Mosca
https://securityaffairs.com/135280/hacktivism/anonyomus-hacked-yandex-taxi.html
gettyimages 930571046
car going fast on a road by night